– Баглан, 2018-й год для вас был богат наградами. В вашей коллекции есть и статуэтка от журнала Teens and People. Когда ваши заслуги вознаграждаются народным признанием, насколько это приятно?
– Это, конечно, честь для меня! Спасибо всем, кто голосовал за нас! Эти награды не только мои, это заслуженные награды всей нашей сплоченной команды клиники «32 Карата», включая администратора, врачей, медсестер, санитарок и водителей.
– Вы также стали обладателем престижной награды в Каннах. Расскажите о ней. Как всё произошло?
– Награда в Каннах стала для меня полной неожиданностью. Примерно 6–7 месяцев назад пришло официальное письмо со всеми штампами и печатями: «Уважаемый Баглан Галымович! Стоматологическая клиника «32 Карата» номинирована на получение награды «Совершенство в качестве» в сфере медицины и здравоохранения». Процесс отбора номинантов осуществляется на основании данных рейтинговых исследований, предоставленных исследовательскими центрами Сократовского комитета, а также рекомендаций экспертов и партнеров ЕВА и ЕМА. Для участия попросили отправить большой перечень разных документов с детальным описанием того, как мы создаем наши работы. И, конечно, интересовали наши отдаленные результаты. Мы тщательно собрали весь пакет документов: абсолютно все данные, которые были нужны, отправили и ждали. Через некоторое время пришел ответ о том, что мы выиграли! Предложили приехать на вручение в Канны, где должна была состояться церемония награждения, или получить награды по почте. О чем разговор? Конечно, мы решили поехать!
– Может, вы планируете выделить отдельную комнату для статуэток и наград?
– Надеюсь, так и будет! Если честно, для меня самая высшая награда, когда люди приходят по рекомендации и говорят о том, что моя работа изменила жизнь их знакомых. А главное в моей работе – сохранить нашу общую большую идею. А идея в том, чтобы приносить людям пользу, делая их счастливыми! И этой идеей должны быть заряжены все: начиная от наших прекрасных женщин-санитарок, которые моют полы, и заканчивая медсестрами, которые подают инструменты.
– Если отмотать время назад, когда вы только начинали свою карьеру, думали ли вы тогда, что добьетесь таких высот?
– Все мы боимся покидать зону своего комфорта. Мы не можем научиться чему-либо, если не пройдем через стадию преодоления своих страхов. Проблема наших врачей и наших лучших умов лишь в том, что они не умеют себя продвигать. Они боятся огласки и того, что если они станут лучше других, им станет только хуже: с ними не будут общаться и т.п. Но, в любом случае, необходимо стремиться к лучшему, показать всему миру свое любимое дело и свою особенность. Это касается продвижения медицинских услуг в соцсетях. Раскрывая себя в интернете, мы стараемся представить свое истинное я, и нет ничего лучше искренности во взаимоотношениях с окружающими. Я своим примером хочу показать всем врачам нашей страны, что они могут намного больше, чем сами о себе думают. Когда я начинал свой путь в Сети, все смеялись. Еще раньше я для себя создал доску желаний, и над этим тоже все смеялись. Но прошло четыре года, и все видят результат. За это время мы всей командой клиники получили награду за совершенное качество от Европейской медицинской ассоциации и Сократовского комитета. Если честно, я об этом даже не думал. Просто каждый день делал то, что должен был делать. Всегда обращал внимание на мелочи и добивался своих целей.
– Интересно узнать, как вы встретили 2019-й – в кругу родных и близких?
– Новый год – семейный праздник. В этом плане я консервативный человек. Это давняя традиция, которую я полностью поддерживаю. Каждый Новый год мы собираемся всей семьей у родителей дома. Накрываем большой дастархан, приглашаем Деда Мороза и Снегурочку. Дарим друг другу подарки. В 23:50 слушаем поздравления Президента! Потом идем смотреть салюты! Всё как у всех.
– Есть ли у вас свои семейные традиции в праздновании Нового года?
– Каких-то особенных новогодних традиций в нашей семье нет. Как я уже сказал, в этом плане мы консервативны. И от этого мы только счастливее!
– Довольны ли вы своей проделанной работой в прошедшем году? Или что-то все-таки не успели сделать?
– Если честно, всех целей, которые я ставил в 2018 году, я достиг за первые семь месяцев. Но в период их реализации появились новые! И это классно! Это меня очень радует.
Эти награды не только мои, это заслуженные награды всей нашей сплоченной команды клиники «32 Карата», включая администратора, врачей, медсестер, санитарок и водителей.
– Как правило, многие люди любят планировать свой отпуск в зимние месяцы и ехать туда, где тепло. Что скажете про себя?
– По моему мнению, вопрос состоит преж- де всего в том, как вы отдыхаете, как восстанавливаетесь. В этом году в планах провести зимние каникулы за границей, честно сказать, не было, я готовлюсь к открытию новой клиники, это занимает много моего свободного времени, а его к счастью, у меня совсем мало ( улыбается). Очень важно контролировать свое время, использовать правильный тайм-менеджмент! Я люблю много работать и также люблю много отдыхать. Работаю 1,5–2 месяца и потом отдыхаю 1–2 недели. В прошедшем декабре перед Новым годом было особенно много работы! Почти каждый день возвращался домой в 23:00 или 00:00 часов ночи, а 27 декабря и вовсе в 4.00 утра!
– Новый год уже начался. Успели расписать планы, или вы не любитель планировать?
–Да, конечно, в планы входит открытие новой клиники! Поездки по самым разным странам на конференции и мастер-классы. Получить еще пару наград, если повезет!
Все мы составляем планы на Новый год, и это классно, это своего рода Мотивация. Самое главное – утром 1 января совладать со своими страхами, которые взращивались в течение жизни. И важно не останавливаться! Скажу словами Грегори Плитта: нужно помнить, что любая мотивация всегда ослабевает, поэтому необходимо постоянно подпитывать себя, не уходить от намеченных целей. И тогда вы обязательно добьетесь успеха!
Беседовал Серж Сиван