Лейла Мирзоева: «Я никогда не делила бизнес на мужской или женский»

 

 

Лейла, вы являетесь бизнес-вумен. Скажите, трудна ли эта «ноша»?

– Вроде я еще не встречала ни одну даму, которая бы сказала: «Ой, ерунда, легко!». В первую очередь это большая ответственность – как  перед клиентами, так и перед персоналом, который, в первую очередь, твоя команда, идущая за тобой, а ты руководитель вне зависимости от пола. Я никогда не делила бизнес на мужской или женский и считаю, что эта «ноша» одинакова по сложности как для женщин, так и для мужчин, просто в каком-то бизнесе преобладают мужчины, в каком-то женщины. Сейчас XXI век, и мы на равных.

– Как пришла идея открыть салон с мировым именем?

– На самом деле идея и желание открытия салона жили в моем сознании еще лет с 15, когда я училась в медколледже, а параллельно на курсах косметолога, затем стала младшим начинающим косметологом в клинике. А идея франшизы была привезена к нам из Европы. Все началось с того, что я сама побывала в одном из салонов Toni & Guy во Франции, и мне очень понравилась концепция и подход к обслуживанию клиентов. По возвращении в Казахстан мы задумали сделать что-то похожее здесь. За достаточно короткий промежуток времени была прописана сама идея, которая в дальнейшем превратилась в успешный бизнес. Да, тяжело, да, трудно, но именно в такое время нужно открывать новые точки обслуживания в сфере красоты, заключать новые контракты, договоры, прорабатывать в своей голове новые проекты и двигаться вперед. И всё получится!

– Работая по франшизе, какой четкий регламент вы должны соблюдать?

– На самом деле это достаточно четкий и строгий регламент. Начиная от самого профиля партнера, от его твердого финансового статуса до желания. В общих чертах это  удобное местоположение помещения (торговая улица, торговый дом) в центре города или в оживленном районе, дизайн салона красоты согласно требованиям и стандартам компании TONI & GUY, соблюдение единых стандартов, реализуемых в брендовых салонах красоты TONI & GUY, поддержание сбалансированного ассортимента продукции марок TONI & GUY и Label.m.

– Какие услуги предоставляет салон Toni & Guy?

– Toni & Guy – это полный спектр услуг в сфере красоты. Основная часть и, можно сказать, фишка нашего бренда – это все парикмахерские услуги, начиная с уникальной английской техники стрижек и заканчивая лечением и наращиванием волос. Также в салоне имеется инновационная косметология  на  израильских  аппаратах   Viora V-30.   Ну   и,   конечно   же,  всеми  любимый  SPA-маникюр и педикюр при помощи продукции немецкого и американского качества.

– Какие услуги пользуются наибольшей популярностью?

– Выделить какую-то определенную процедуру, пользующуюся популярностью, не могу, так как каждая процедура индивидуальна. Поэтому каждому клиенту свой фаворит! Главное – качественная работа, выполненная мастером.

– Помимо того, что вы занимаетесь салоном красоты, вы еще выпускаете линию одежды. Расскажите об этом.

– Да, это, можно сказать, мое хобби, которому всего лишь год. Идея пришла совершенно неожиданно, когда мы с подругой просто взяли материал и решили самим себе сшить два шелковых халата, а в итоге дошли до вечерних платьев за один вечер. Да и всегда хотелось носить что-то индивидуальное и не повторяющееся. Поэтому начала шить и воплощать  все свои идеи, попробовав прорекламировать и продать пару вещей. Появился азарт! Вот так и зародился бренд LILU_collection, который многим девочкам, девушкам, а также более взрослым дамам пришелся по душе! Вся коллекция лимитирована. Одна модель не повторяется в количес- тве больше трех. Поэтому вы всегда будете индивидуальны!

– Работа работой, а как любите отдыхать и вдохновляться?

– Такое понятие как отдых ко мне не применимо уже около двух лет! Я постоянно чем-то занята, едва выкраиваю время на маникюр. Разве что иногда. Правда, быстро его чем-то заполняю: встречаюсь с друзьями, бываю на природе, посещаю бани и SPA. Если есть возможность, то с семьей улетаем путешествовать. А еще обожаю поспать. Сон для меня – главный релакс и вдохновение.

Беседовал Серж Сиван

Салон красоты Toni & Guy
г. Алматы, ул. Желтоксан, 155
+7-727-319-82-82
@toniandguyalmaty